Cosa un gioco per macchina da gioco britannica deve smettere di fare a giugno 2027

Il 30 settembre 2026 la Gambling Commission ha pubblicato l’esito della sua consultazione sulle macchine da gioco, e la parte che incide più a fondo sulla progettazione di un gioco è breve. Dal 30 giugno 2027, un nuovo gioco per macchina da gioco destinato alla Gran Bretagna non deve festeggiare una vincita pari o inferiore alla puntata e non deve offrire una funzione che consenta al giocatore di abbreviare il tempo prima che il risultato compaia. Turbo, giro rapido e slam stop sono citati nella guida come il tipo di funzione cui il requisito è rivolto.

Si tratta di un’istruzione di produzione, non di una nota a piè di pagina sulla conformità. Un fornitore che ha integrato un pulsante di gioco rapido in un titolo da armadietto, o che avvia la sequenza di vincita su una restituzione che si limita a restituire la puntata, ha del lavoro da fare prima del suo prossimo test — e la definizione stessa di “nuovo” contenuta nel pacchetto stabilisce se quel lavoro si applica a un gioco già presente sul campo.

Questo articolo legge gli standard tecnici definitivi per le macchine da gioco come un insieme di decisioni di progettazione. Non è la guida alla presentazione della certificazione, che riguarda il far superare a un titolo un laboratorio; non è le verifiche di commissione dello studio, che riguardano il contratto con lo studio; e non è la guida ai giochi esclusivi di piattaforma o la guida alla finestra stagionale, che riguardano chi possiede un titolo e quando deve arrivare. Riguarda ciò che gli standard ora richiedono al gioco stesso.

La data su un rapporto di test decide se un gioco è “nuovo”

Gli standard tracciano la linea in base ai documenti, non all’età dell’armadietto. Una macchina o un gioco è classificato come esistente se il rapporto finale di un laboratorio di prova di terze parti approvato dalla Gambling Commission, o la documentazione di test interna firmata da un titolare di licenza di gestione personale (Personal Management Licensee), è datato prima del 30 giugno 2027; è nuovo se quella data è il 30 giugno 2027 o successiva. La classificazione si applica a un primo test e ai successivi ri-test quando hardware o software sono modificati in modo tale da poter incidere sull’equità del gioco — gli esempi forniti dallo standard stesso sono le tabelle matematiche e la personalità del gioco — o sulla sua casualità.

Questa è la frase da portare a una riunione sulla roadmap. Una modifica alla matematica, una nuova personalità di gioco o una nuova configurazione dell’RNG su un titolo da armadietto già installato sottopone il gioco a un test datato dopo la soglia, e un gioco che risulta nuovo è soggetto a tutto quanto segue. Un titolo la cui unica modifica è estetica mantiene la sua classificazione di esistente.

Altre due regole di ambito contano allo stesso tempo. I requisiti di impostazione dei limiti e di visualizzazione della sessione si applicano alle nuove macchine e ai nuovi giochi di categoria A, B1, B2, B3, B3A e B4, e quando una macchina rende disponibile un nuovo gioco accanto a un gioco esistente, o accanto a un gioco di categoria C o D, tutti i giochi su quella macchina devono essere conformi — un nuovo titolo può attirare un titolo più vecchio nell’ambito di applicazione sullo stesso armadietto. E le due proibizioni seguenti si estendono anche alla nuova categoria C.

Due proibizioni, entrambe visibili sullo schermo

Una vincita pari o inferiore alla puntata non può essere festeggiata. Il GMTS 15.4 stabilisce che una macchina o un gioco non deve festeggiare una restituzione inferiore o uguale all’ultima puntata totale giocata, e la guida definisce “festeggiare” come l’uso di effetti sonori o visivi associati a una vincita. Il cliente deve comunque essere informato del risultato: la guida elenca la visualizzazione dell’importo totale assegnato, la mostra delle linee vincenti per un breve periodo sufficiente a informare il cliente e un breve suono che indica il risultato e il trasferimento al saldo del giocatore. Ciò che scompare è il festeggiamento, non l’informazione.

Il giocatore non può abbreviare l’attesa di un risultato. Il GMTS 15.5 vieta qualsiasi funzione che consenta a un cliente di ridurre il tempo prima che il risultato sia presentato, e cita turbo, giro rapido e slam stop. I suoi obiettivi dichiarati sono ridurre la potenziale intensità del gioco e rimuovere l’artificiosa illusione di controllo. La guida esclude i giochi bonus e le funzioni speciali in cui non si punta una puntata aggiuntiva, quindi una sequenza di giri gratuiti non è l’obiettivo.

Nessuna delle due proibizioni esaurisce la questione del ritmo, perché gli standard ne avevano già una. Il GMTS 5.7a richiede che ogni ciclo di gioco sulle categorie A, B1, B2, B3 e B4 duri almeno 2.5 secondi, e il GMTS 5.7c fissa la categoria C a non meno di 1.5 secondi per ciclo alla puntata massima prevista dalla legge con una media oraria di almeno 2.5 secondi — e, indipendentemente dalla puntata, un minimo di 1.0 secondi per ciclo e una media oraria di almeno 1.25 secondi. Il GMTS 5.6 richiede separatamente che il pulsante di avvio sia rilasciato e poi premuto, salvo dove l’auto play o l’avvio automatico sono consentiti ai sensi del Gaming Machine (Circumstances of Use) Regulations 2007. Un gioco progettato per sembrare immediato si misura da anni con un minimo stabilito; ciò che cambia nel 2027 è che gli acceleratori rivolti al giocatore scompaiono.

L’impostazione dei limiti è una decisione da prima schermata, con tetti rigidi

Dal 30 giugno 2027 una nuova macchina o un nuovo gioco deve richiedere al cliente di fare una scelta attiva, sia per un limite di tempo sia per un limite monetario, tra l’impostazione di un proprio limite e l’uso del valore predefinito. Il GMTS 15.1a è specifico sulla presentazione: la casella di testo libero e l’opzione predefinita devono comparire contemporaneamente e con pari evidenza. La guida consente elementi di supporto — cursori, frecce, elenchi preimpostati — ma vieta funzionalità che ancorino o tentino di influenzare la scelta, e ammette incrementi come sterline e minuti interi per ridurre gli errori dell’utente.

Il GMTS 15.1b fissa poi i tetti:

• Un limite di tempo impostato dal cliente non deve superare i 60 minuti; un limite di tempo predefinito non deve superare i 20 minuti.
• Un limite monetario impostato dal cliente non deve superare una perdita netta di £450; un limite monetario predefinito non deve superare una perdita netta di £150.
• In caso di prosecuzione dopo una pausa di gioco, ulteriori 60 minuti e ulteriori £450 (oppure, quando la sessione è in posizione netta positiva, una perdita netta totale limitata a £450), e ulteriori 20 minuti e ulteriori £150 (o £150 in totale) sui valori predefiniti.
• Ai clienti non deve essere offerta l’opzione “nessun limite” o un equivalente.

La posizione netta è la metrica utilizzata in tutto il testo — il totale di tutte le vincite meno il totale di tutte le perdite dall’inizio della sessione — che la Commissione afferma di aver scelto perché i clienti comprendono meglio questo termine rispetto alle alternative.

La pausa di gioco è una schermata progettata, e ha delle regole

Il raggiungimento di un limite, o la modifica di un limite prima che sia raggiunto, deve produrre un avviso al cliente comunicato in tempo reale, e tale avviso deve produrre una pausa di gioco (GMTS 15.1c). Le pause sono graduate: almeno 10 secondi quando viene raggiunto il primo limite di tempo predefinito, almeno 20 secondi al secondo, e almeno 30 secondi per ogni altra pausa.

Il GMTS 15.2 stabilisce poi cosa può comparire in esse. La pausa deve spiegare il tipo di limite raggiunto e fornire informazioni di sessione sul tempo trascorso e sulla posizione netta, indirizzare il cliente verso fonti di supporto e consentirgli di terminare la sessione — incassando eventuali importi disponibili — o di impostare nuovi limiti. La promozione di giochi nuovi o esistenti, e le offerte promozionali, non sono consentite in una pausa attivata da un limite. Il cliente può scegliere attivamente di nascondere le informazioni di sessione dopo un minimo di 10 secondi dall’inizio della pausa.

È una schermata che un team di gioco deve redigere, localizzare e testare come qualsiasi altra. L’architettura di localizzazione che uno studio mantiene per gli identificatori dei messaggi e l’espansione del layout è esattamente ciò di cui ha bisogno una schermata di pausa con numeri variabili al suo interno.

La posizione netta e il tempo trascorso sono visualizzati per impostazione predefinita

Il GMTS 15.3 richiede che una macchina o un gioco visualizzi la posizione netta del cliente e il tempo trascorso dall’inizio della sessione, per impostazione predefinita, con un’opzione per nasconderli. Su una macchina che offre più di un gioco, le stesse informazioni devono essere visualizzate per impostazione predefinita anche a livello di macchina — lo standard la chiama livello di sistema o di piattaforma — sul menu principale, con la stessa opzione per nasconderle. Il tempo trascorso è visualizzato in ore, minuti e secondi.

L’obbligo ricade su chi controlla la struttura (shell) oltre che su chi controlla il gioco. Un gioco che renderizza la propria interfaccia deve sostenere la visualizzazione; un gioco che gira all’interno della struttura di un armadietto deve esporre i numeri che la struttura mostra, il che è una questione di contratto di dati tanto quanto di progettazione.

L’avviso allo staff ha il percorso più lungo, ed è un blocco rigido

Il raggiungimento di un limite, o la modifica di un limite prima che sia raggiunto, deve produrre anche un avviso allo staff in tempo reale — ma questo requisito, il GMTS 15.1d, entra in vigore il 3 ottobre 2028, due anni dopo rispetto al resto. La Commissione descrive il termine di due anni come riconoscimento dell’onere di attuazione: aggiornamenti dei protocolli, integrazione multipiattaforma e test di accettazione. Lo definisce anche un blocco rigido (hard stop) e afferma che i titolari di licenza dovrebbero continuare a usare la tecnologia di avviso allo staff dove già esiste. L’avviso deve spiegare il motivo e dettagliare il tempo trascorso e la posizione netta del cliente, e non è richiesto alle prime due soglie temporali predefinite — una modifica che la Commissione ha apportato in risposta alla consultazione per concentrare il tempo dello staff dove il rischio è maggiore.

La finestra di sessione di tre mesi arriva per prima

Prima di tutto ciò, uno standard arriva da solo. Lo standard provvisorio che definisce una sessione di macchina da gioco è in vigore dal 30 marzo 2027 al 29 giugno 2027, e il suo scopo è la misurazione: una finestra di tre mesi in cui raccogliere dati di sessione su una definizione comune prima che arrivino gli altri standard.

La definizione è operativa, ed è quella rispetto alla quale sono scritti i requisiti 15.x. Una sessione inizia quando si gioca una partita. Termina se il credito della macchina è inferiore al valore della singola puntata disponibile più bassa per 60 secondi dalla fine dell’ultimo ciclo di gioco; o se non vi è input del cliente per 240 secondi dalla fine dell’ultimo ciclo di gioco, indipendentemente dal credito; o se il cliente preme Collect e tutto il credito possibile non impegnato viene incassato; o in caso di qualsiasi interruzione del normale funzionamento come un’interruzione di corrente, uno spegnimento, un malfunzionamento o l’apertura dello sportello. Quando una macchina offre più di un gioco, i dati di sessione sono raccolti a livello di macchina sul menu principale, così da poter coprire il gioco su più giochi. La modalità dimostrativa e torneo non è tracciata.

La Commissione descrive le metriche su cui si baserebbe un esercizio successivo: durata della sessione, spesa netta, spesa netta per durata e funzionalità di impostazione dei limiti — quale tipo di limite è stato usato, quando i limiti sono stati raggiunti e quando una sessione è terminata al raggiungimento di uno.

La stessa revisione allenta anche due cose

Una roadmap che legge solo i nuovi obblighi interpreterà male il pacchetto. Due restrizioni di lunga data sono state allentate nello stesso documento. Il GMTS 5.9 ora consente a un giocatore di puntare una vincita di jackpot in tempo reale su tutte le categorie di macchine da gioco. Il GMTS 5.14 adegua il valore e il numero di ripetizioni consentite sulle macchine di categoria C e rimuove la necessità di una probabilità 50/50 dopo una partita persa sulle macchine di categoria B.

Gli standard ribadiscono anche il proprio confine, invariato: non intendono limitare il contenuto del gioco o l’uso di nuovi sviluppi tecnologici, purché siano soddisfatti gli obiettivi degli standard. E avvertono, nello stesso respiro, che gli operatori e gli utenti finali non dovrebbero affidarsi a essi come misura di affidabilità, qualità o sicurezza minima.

Cosa significa questo per una commissione

Per uno studio o un fornitore, il lavoro si suddivide in quattro binari, e solo uno di essi è la progettazione.

Progettazione e matematica. Rimuovere gli acceleratori e decidere come appare una restituzione quasi-vincita quando il festeggiamento è trattenuto. Un gioco il cui unico riscontro su una restituzione della puntata è un’esplosione di luce e suono ha bisogno di un secondo vocabolario per essa, e il team di matematica è quello che sa quanto spesso si verifica quello stato.

Flusso front-end. La schermata di scelta dei limiti, la pausa graduata, il pannello di gioco più sicuro e la visualizzazione persistente di posizione netta e tempo trascorso sono quattro nuove superfici, ciascuna con un comportamento di occultamento, un trigger in tempo reale e una superficie di localizzazione.

Prove di test. La data di classificazione rende il rapporto di test un artefatto della roadmap. Una modifica alla matematica o alla personalità dopo il 30 giugno 2027 fa ri-testare il gioco come nuovo, quindi la versione che viene distribuita e la versione che è stata testata devono essere lo stesso oggetto, che è la disciplina che il brief di commissione brandizzato richiede nel contratto e che la guida alla presentazione della certificazione richiede al laboratorio.

Il contratto dell’armadietto. Chi possiede la struttura, chi possiede il display, chi raccoglie i dati di sessione e chi gestisce l’avviso allo staff è una questione commerciale. Quando un nuovo gioco condivide una macchina con uno più vecchio, gli standard rendono la conformità del più vecchio un problema del nuovo gioco.

Le decisioni che stanno su una sola pagina

1. Classificazione. Qual è la data sul rapporto di test attuale e quali modifiche la azzererebbero.
2. Gli acceleratori. Ogni percorso turbo, giro rapido e slam stop, rimosso anziché disattivato.
3. La mappa dei festeggiamenti. Ogni effetto di vincita sonoro e visivo, verificato rispetto all’ultima puntata totale giocata.
4. La schermata dei limiti. Scelta attiva, testo libero e predefinito con pari evidenza, nessun “nessun limite”, tetti rispettati.
5. La pausa. Durate graduate, il pannello di gioco più sicuro, nessuna promozione in una pausa attivata da un limite e l’occultamento dopo 10 secondi.
6. La visualizzazione. Posizione netta e tempo trascorso per impostazione predefinita, a livello di gioco e a livello di macchina, con l’opzione di occultamento.
7. Le date. 30 marzo 2027 per la finestra di sessione, 30 giugno 2027 per gli standard, 3 ottobre 2028 per gli avvisi allo staff.

La conversazione su certificazione e conformità è dove le prove di test di un fornitore e la versione che descrivono vengono riportate in accordo, e il lato sviluppo di giochi da casinò di una commissione è dove le quattro nuove superfici vengono preventivate. Entrambe sono meno costose da affrontare prima che il rapporto di test sia datato, non dopo.

Domande che operatori e fornitori pongono

Il pacchetto di giugno 2027 si applica alle macchine già presenti sul campo?

Dipende dal rapporto di test, non dall’armadietto. Una macchina o un gioco è “esistente” se il rapporto finale di un laboratorio di prova di terze parti approvato dalla Commissione, o la documentazione di test interna firmata da un titolare di licenza di gestione personale, è datato prima del 30 giugno 2027, ed è “nuovo” se è datato 30 giugno 2027 o successivamente. La stessa classificazione si applica ai ri-test quando hardware o software sono modificati in modo tale da poter incidere sull’equità del gioco — per esempio le tabelle matematiche o la personalità del gioco — o sulla casualità. La Commissione ha inoltre rimosso le macchine esistenti dall’ambito degli standard di impostazione dei limiti e di visualizzazione delle informazioni di sessione, in risposta alle preoccupazioni della consultazione sui costi.

Quali funzioni sono effettivamente vietate?

Due classi. Il GMTS 15.5 vieta qualsiasi funzione che consenta a un cliente di ridurre il tempo prima che il risultato sia presentato, e la sua guida cita turbo, giro rapido e slam stop come esempi; non si applica ai giochi bonus o alle funzioni speciali in cui non si punta una puntata aggiuntiva. Il GMTS 15.4 vieta di festeggiare una restituzione inferiore o uguale all’ultima puntata totale giocata, dove festeggiare significa effetti sonori o visivi associati a una vincita. Entrambi si applicano alle nuove macchine e ai nuovi giochi di categoria A, B1, B2, B3, B3A, B4 e C.

Quali limiti deve offrire una nuova macchina?

Una scelta attiva per un limite di tempo e per un limite monetario tra un limite impostato dal cliente e il valore predefinito, presentati contemporaneamente e con pari evidenza, con una casella di testo libero e l’opzione predefinita (GMTS 15.1a). I limiti di tempo impostati dal cliente non devono superare i 60 minuti e i limiti monetari impostati dal cliente non devono superare una perdita netta di £450; i valori predefiniti non devono superare i 20 minuti e una perdita netta di £150 (GMTS 15.1b). Ai clienti non può essere offerto “nessun limite”, e la prosecuzione dopo una pausa di gioco applica gli stessi tetti al periodo aggiuntivo.

Quando inizia e termina una sessione di macchina da gioco?

Lo definisce lo standard provvisorio in vigore dal 30 marzo 2027 al 29 giugno 2027: una sessione inizia quando si gioca una partita e termina se il credito è inferiore al valore della singola puntata disponibile più bassa per 60 secondi, o dopo 240 secondi senza input del cliente indipendentemente dal credito, o quando il cliente preme Collect e tutto il credito possibile non impegnato viene incassato, o in caso di qualsiasi interruzione del normale funzionamento come un’interruzione di corrente, uno spegnimento, un malfunzionamento o l’apertura dello sportello. Su una macchina che offre più di un gioco, i dati di sessione sono raccolti a livello di macchina sul menu principale. Il gioco in modalità dimostrativa e torneo non è tracciato.

Cosa deve essere visualizzato al giocatore per impostazione predefinita?

La posizione netta — totale delle vincite meno totale delle perdite dall’inizio della sessione — e il tempo trascorso dall’inizio della sessione, in ore, minuti e secondi, con un’opzione per il cliente di nasconderli (GMTS 15.3). Quando una macchina offre più di un gioco, entrambi devono essere visualizzati per impostazione predefinita anche a livello di macchina sul menu principale, con la stessa opzione di occultamento. Il raggiungimento o la modifica di un limite deve produrre un avviso al cliente in tempo reale e una pausa di gioco di almeno 10, 20 o 30 secondi a seconda della soglia raggiunta, e tale pausa contiene informazioni sul gioco più sicuro e nessuna promozione.

Quando diventano obbligatori gli avvisi allo staff?

Il 3 ottobre 2028. Il GMTS 15.1d richiede che il raggiungimento o la modifica di un limite produca un avviso allo staff in tempo reale che spieghi il motivo e dettagli il tempo trascorso e la posizione netta del cliente, senza alcun avviso richiesto alle prime due soglie temporali predefinite. La Commissione descrive il percorso di due anni come riconoscimento dell’onere di protocolli, integrazione e test di accettazione, e lo definisce un blocco rigido; afferma inoltre che i titolari di licenza dovrebbero continuare a usare la tecnologia di avviso allo staff dove già esiste.